Datenschutzerklärung Vegashero Casino und Ihre Rechte

Verantwortlich für diese Erklärung ist der Betreiber von Vegashero. Sie gilt für diese Website, für Ihr Spielerkonto und für alle Daten, die Sie hier eingeben. Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, was Sie gerade tun: ein Konto eröffnen, einzahlen oder spielen.

Geben Sie Kontodaten bei der Registrierung an

Für die Registrierung im Vegashero Casino und jeden späteren Login brauchen wir:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Benutzername

Ohne diese Angaben können wir kein Konto eröffnen.

Belegen Sie Zahlung und Identität

KYC bedeutet Identitätsprüfung: Wir prüfen, ob die Person hinter dem Konto die ist, die sie angibt.

• gewählte Zahlungsmethode
• Verlauf Ihrer Ein- und Auszahlungen
• Ausweisdokumente für die KYC-Prüfung
• Altersnachweis ab 18 Jahren

Auf dem Markt verlangen lizenzierte Online-Casinos üblicherweise genau diese Unterlagen vor der ersten Auszahlung.

Rechnen Sie mit erfassten Spiel- und Nutzungsdaten

• gespielte Slots und Spiele
• Einsätze pro Runde und Sessions
• IP-Adresse beim Spielen
• Gerät und Browser
• Cookies (kleine Textdateien, die Ihre Sitzung wiedererkennen)

Einsatzdaten sind keine Neugier. Wer an einem Abend Hunderte Spins setzt, zeigt ein Muster, das wir für Einzahlungslimits und Spielerschutz auswerten. Auch die Grenze von 5 € pro Runde beim Bonusspiel prüfen wir anhand dieser Daten.

Nutzen Sie das Kontaktformular mit Ihrer Zustimmung

Anfragen über das Kontaktformular (Name, E-Mail, Betreff, Text) leiten wir an den Betreiber des Website-Netzwerks weiter. Er ist eine eigene Stelle und verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Die Weitergabe dient nur dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Nach der Zustellung speichert diese Website die Anfrage nicht.

• Absenden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung per Häkchen im Formular
• keine Speicherung Ihrer IP-Adresse; zum Schutz vor Missbrauch dient nur ein nicht umkehrbarer Hash, also eine Prüfsumme, aus der sich die Adresse nicht zurückrechnen lässt
• keine Dateianhänge über das Formular
• Links und Kontaktdaten im Text werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet
• Speicherung der Anfrage bis zu 180 Tage

Nach Ablauf der Frist werden Name, E-Mail und Text gelöscht. Es bleibt nur eine anonyme Statistik mit Betreff, Sprache und Datum.

Wählen Sie im selben Formular den Betreff „Privatsphäre / Datenanfrage“. So erfahren Sie, welche Daten über Sie gespeichert sind, oder verlangen deren Löschung.

Prüfen Sie, wofür wir Daten verarbeiten

Verarbeitung heißt alles, was mit Ihren Daten geschieht: erfassen, speichern, nutzen, löschen. Wir tun das nur zu diesen Zwecken:

• Kontoverwaltung und Login
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Identitäts- und Altersprüfung ab 18 Jahren
• Betrugsprävention
• Spielerschutz, etwa Einzahlungs- und Verlustlimits
• Kundenservice

Sehen Sie, an wen Daten weitergegeben werden

• Zahlungsdienstleister für Ihre Transaktionen
• Verifizierungsdienste für die KYC-Prüfung
• Aufsichtsbehörden, wenn ein Gesetz das verlangt
• Technische Dienstleister für Hosting und Betrieb

Für das Kontaktformular gilt eine eigene Regel. Name, E-Mail, Thema und Text gehen an den Betreiber unseres Website-Netzwerks, eine separate Stelle, die als Auftragsverarbeiter handelt, also nur nach unserer Vorgabe arbeitet. Der Zweck ist allein, Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten. Nach der Zustellung speichert diese Website die Nachricht nicht.

Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch nutzen wir nur einen nicht umkehrbaren Hash davon. Anhänge nimmt das Formular nicht an. Links und Kontaktdaten im Text werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet.

Anfragen bleiben höchstens 180 Tage gespeichert. Danach löschen wir Name, E-Mail und Text, es bleibt nur eine anonyme Statistik mit Thema, Sprache und Datum. Senden können Sie erst, wenn Sie im Formular ausdrücklich per Häkchen zustimmen.

Verlangen Sie Auskunft, Löschung oder Widerspruch

Die DSGVO ist das EU-Gesetz, das Ihnen Kontrolle über Ihre Daten gibt. Daraus folgen diese Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung falscher Angaben
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Wählen Sie im Kontaktformular das Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“. So landet Ihre Anfrage zu Auskunft oder Löschung direkt beim richtigen Ansprechpartner.

Prüfen Sie Cookies und Schutzmaßnahmen

• Notwendige Cookies halten Login und Kasse am Laufen
• Analytische Cookies messen die Nutzung der Seite
• Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt
• Zugriff auf Daten haben nur befugte Mitarbeiter

Am Markt ist dieses Vorgehen bei lizenzierten Anbietern Standard. Fragen zum Datenschutz richten Sie an den Support über das Kontaktformular. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite.